問 我最近應(yīng)聘的是項目執(zhí)行客服人員崗位，請問項目執(zhí)行客服人員崗位職責(zé)是什么？

答 1.與公司其他相關(guān)的部門配合及時溝通項目信息，協(xié)助合同的順利執(zhí)行。 2.負責(zé)與客戶和供應(yīng)商溝通，協(xié)調(diào)合同執(zhí)行中的外部和內(nèi)部配合問題，保證單據(jù)和資料的及時交接。 3.跟蹤項目進度，跟進收款，及時提交各種收款和項目報表。 4.合同及物流信息的數(shù)據(jù)庫管理。