問 我是一名正在找工作的求職者，想了解一下，高級客戶經(jīng)理崗位職責是什么？

答 1、在公司安排下，負責所在區(qū)域的終端大客戶招商工作和日?？蛻艟S護工作。 2、協(xié)助公司運營部門(前期一并負責)對其所簽大客戶的訂單管理、跟單統(tǒng)籌及物流配送工作。 3、協(xié)助公司不斷完善、優(yōu)化對大客戶的開發(fā)及運營管理制度及流程。 4、協(xié)助公司不斷優(yōu)化對大客戶市場資源配置，節(jié)約招商及運營管理成本。 5、協(xié)助公司(前期一并負責)及時處理大客戶投訴及售后服務(wù)工作。 6、具體協(xié)調(diào)和銜接對大客戶的技術(shù)支持和技術(shù)保障工作。 7、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度、季度、月度銷售計劃和經(jīng)銷商管理制度，就經(jīng)營管理方面向公司提出自己的合理化建議。