問 我想知道，KTV公關(guān)經(jīng)理的崗位職責(zé)是什么？有熱心的網(wǎng)友麻煩解答一下，謝謝。

答 1.充分了解和掌握市場信息，進行市場分析和預(yù)測；了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況，收集業(yè)務(wù)情報，向總經(jīng)理提供報告，在建立可靠的商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上進行經(jīng)營決策。 2.組織實施賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品銷售活動，樹立和提高賓館酒店的聲譽，使酒店，夜總會，KTV的服務(wù)和生意更好。 3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開展，受理個人或者單位的訂房，訂酒會，訂包房等服務(wù)。 4.組織和參加VIP客人的的接待，并將它們的情況轉(zhuǎn)告各有關(guān)男女公關(guān)。向客人介紹酒店，夜總會的情況，如新來的小妹，了解他們的的實際需要和愛好，并盡量給予滿足。 5.凡公司有活動，要向經(jīng)常有聯(lián)系的大客戶，老客戶發(fā)賀電，賀卡，邀請他們前來參加慶?；顒?。 6.保持好與客人的良好關(guān)系，征求他們的意見，加強與他們之間的友好關(guān)系，希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。 7.負(fù)責(zé)收集，積累酒店夜總會的資料，并進行宣傳。 8.利用可以利用的一切工具，宣傳酒店，夜總會，KTV的業(yè)務(wù)，包括利用網(wǎng)絡(luò)，報紙，電視等一切媒體。 9.負(fù)責(zé)男女公關(guān)小妹的招聘是其中是重中之重，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。