KTV服務(wù)員的崗位職責是什么?

[崗位職責] ???解決者:熱心網(wǎng)友

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1、熟記操作程序及各種基本技能,負責為客人按標準提供服務(wù)。 2、與主管和前臺及時溝通,對自己所在營業(yè)區(qū)域的常用數(shù)字做到心中有數(shù)。 3、負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保持,負責服務(wù)區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備的管理、保養(yǎng)和申請維修。 4、負責相應(yīng)單據(jù)的填寫和分派,負責客人用品和易耗品的領(lǐng)用。 5、負責對出品的質(zhì)量監(jiān)督。 6、負責客人意見的反饋,并把公司營銷的內(nèi)容向客人口頭宣傳,關(guān)注客人的人身安全。 7、了解??偷男彰帮嬍硱酆?。 8、負責結(jié)賬工作。